新聞 專題 活動 視頻 小記者
民生 問效 鎮街·部門  手機報   微博
  您當前的位置 : 溫州網  >  樂清網
網購新騙局 退款要先貸款買禮品卡?
2019年08月16日 12:22:56 手機看新聞  
 

近期,在全國20多個省市,不少消費者遭遇了網購詐騙。騙子在從不法渠道獲取到消費者的網購信息后,以退貨“網購賠付”為借口,先誘導消費者從網貸平臺貸款,隨后在當當網購買禮品卡,央視財經的報道顯示,警方近期接到的類似報警總金額高達600萬元。

  專家表示,網購平臺如果沒有采取必要措施防止消費者個人信息泄露,就要承擔相應的賠償責任;如果明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,也要承擔責任。

  回應

  遇投訴會凍結嫌疑禮品卡

  不少受害者向記者表示,在報警后,他們立刻聯系了當當網客服詢問錢款去向,并希望對方能對相關的賬號予以凍結。不過,當當網客服卻稱,無法提供“禮品卡”消費去向。

  對此,當當網副總裁闞敏表示,如果顧客投訴,當當網會立即凍結嫌疑的禮品卡。當當網風控團隊如果掃描訂單時,發現有大金額的禮品卡被使用,購買的是容易倒手的商品,也會先終止交易,確認不是欺騙行為才會再給顧客發貨。

  當當方面還對北青報記者表示,當當近期向公安局舉報,并配合抓獲了幾名詐騙者。

  對于“禮品卡詐騙”多發于當當網一事,當當網回應北青報記者表示,禮品卡牽扯詐騙,其實在當當網發生得并不多。“除了當當的欺詐防范有系統和快速人工干預,商品類別也決定了當當是網絡盜竊的低發地帶。當當的商品以圖書為主,金額低,在市場上再次倒賣的變現能力差。”

  當當網市場部表示,盡管不多,但消費者還是要注意此類詐騙套路。

  追責

  網購平臺若明知故犯需擔責

  網購平臺在這個過程中承擔什么責任?中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江告訴北青報記者,首先要看網購平臺有無泄露消費者的個人信息,是否采取了必要措施防止消費者個人信息泄露,否則就要承擔相應的賠償責任。因為消法明確規定,經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。

  陳音江還表示,當當網如果沒有明顯過錯或未履行相關義務,則不應該承擔責任,但如果明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

  安全專家還表示,在該事件中,禮品卡成為騙子的提現工具,當當網所宣傳的風控機制在該事件中并未觸發,說明當當卡的安全系統需要調整,便于盡快發現異常交易。目前,受害者唯一能做的就是保存好證據,協助警方調查,而當當網也有義務配合警方破案。

  記者 溫婧 統籌/余美英 供圖/視覺中國

  以賠付為借口 誘導網貸購卡

  ①受害者接到自稱“快遞客服”的電話

  ②“快遞客服”表示,網購商品在運送途中損毀,公司將進行雙倍理賠

  ③雙方核對了收貨人信息、物流單號等信息

  ④“快遞客服”稱受害者信用分低,理賠款不能直接退至賬戶,需提高分數

  ⑤受害者于網貸平臺貸款,并下載另一網購平臺App

  ⑥用對方提供的賬號和密碼,將貸款用于購買禮品卡

  ⑦禮品卡被對方消費,受害者損失錢財

  安全提示

  消費者應多了解網購常識

  一位業內安全專家對北青報記者表示,一般利用禮品卡詐騙的,多為“刷單詐騙”,只不過在此次事件中,消費者被騙的金額巨大。該專家表示,在該事件中,消費者輕信了對方,主動按照對方的提示在多個網貸平臺貸款,還用對方給出的網購平臺賬號、密碼登錄,其實是用戶泄露了關鍵信息,否則事件的性質就是盜竊,而非詐騙。

  消費者網購信息如何被騙子得知?上述專家表示,商家可能被入侵,此外也可能是快遞泄露了用戶信息和購買商品信息,這與快遞公司的系統或管理有關。

  在法律上,除非在商家故意泄露客戶信息,又有證據的情況下,消費者才可以追究商家的責任,因此,受害者自身的問題更需要引起重視。

  中國人民公安大學副教授王曉偉表示:“如果在網購平臺上退款,必須要在平臺上進行,這是常識。但騙子會要求被害人到平臺以外的其他渠道去進行退款。在遇到各類異常情況的時候,多問幾個為什么,多結合常識,就有可能避免被騙,能夠迅速地識破這個騙術。”

來源:北京青年報  編輯:章蓓
相關閱讀

版權聲明
  凡注明來源為“中國樂清網”或者“閑淡論壇”的所有文字、圖片、音視頻、美術設計和程序等作品,版權均屬中國樂清網所有。未經本網書面授權,不得進行一切形式的下載、轉載或建立鏡像。
  您若對該稿件內容有任何疑問或質疑,請即與中國樂清網聯系,本網將迅速給您回應并做處理。 電話:0577-61528110 傳真:0577-61523131 標注“轉新媒體部”。
 熱點排行
·集聚全市之力 支援災后重建 方暉帶隊進駐大...
·林亦俊:盡快恢復受災地區的生活生產秩序
·林亦俊檢查臺風受災和災后重建情況時強調 加...
·姚高員來樂清指導災后恢復和重建工作 凝心聚...
·清淤!決戰!重生! 大荊4000余人徹夜奮戰
·樂清小伙臺風夜幫鄰居蓋屋頂意外去世 家人含...
·好消息!雁蕩山景區臺風后開放迎客
·正泰公益基金會捐款600萬元 馳援家鄉災后重建
 汽車·生活

BMW之悅 非凡呈現
·與哈弗F5邂逅蒼山洱海,專為約定90后而來
·哈弗F5 因你未上市,就別怪我先做個始于顏值...
·楠溪江畔共賞比亞迪“DI新引力”
 健康·教育
 
網站介紹 | 廣告服務 | 網站律師 | 誠聘英才 | 聯系方式 | 網站工作人員 | 網站地圖
Copyright © 2002-2010 中國樂清網 All Rights Reserved.
中國樂清網版權所有,未經書面授權不得轉載或鏡像。新聞熱線:0577-61523012
備案號:浙ICP備05000063號 廣告部:0577-61600906 技術故障:0577-61523012  

    
500万彩票 泰兴市 | 凌云县 | 肥城市 | 南丹县 | 惠州市 | 忻城县 | 东阳市 | 周口市 | 循化 | 中卫市 | 凌源市 | 益阳市 | 怀仁县 | 德格县 | 宜春市 | 孟州市 | 兴化市 | 凉城县 | 读书 | 抚州市 | 安泽县 | 城步 | 沙田区 | 西峡县 | 大宁县 | 安龙县 | 南宫市 | 鄂伦春自治旗 | 海林市 | 大方县 | 禄丰县 | 武穴市 | 雷波县 | 双柏县 | 景宁 | 迁西县 | 宁夏 | 祥云县 | 达日县 | 定兴县 | 佳木斯市 | 湖北省 | 平南县 | 马尔康县 | 桂东县 | 修文县 | 金寨县 | 武平县 | 丰城市 | 彰化市 | 麦盖提县 | 玛沁县 | 乌兰浩特市 | 连平县 | 措美县 | 故城县 | 巴林右旗 | 馆陶县 | 高碑店市 | 彩票 | 邹平县 | 类乌齐县 | 师宗县 | 景谷 | 金阳县 | 沿河 | 庆云县 | 镇平县 | 璧山县 | 武陟县 | 木兰县 | 铜鼓县 | 青海省 | 皮山县 | 辽宁省 | 德阳市 | 正蓝旗 | 白河县 | 濮阳县 | 大足县 | 班玛县 | 伊春市 | 龙海市 | 聂荣县 | 科技 | 右玉县 | 梓潼县 | 陆河县 | 社会 | 体育 | 阳高县 | 安远县 | 黑河市 | 黔江区 | 鄂托克前旗 | 清镇市 | 松江区 | 永吉县 | 无锡市 | 龙岩市 | 溧水县 | 策勒县 | 舒城县 | 科技 | 清新县 | 即墨市 | 深州市 | 赤水市 | 嵊州市 | 沂南县 | 瓮安县 | 翁源县 | 永善县 | 溧水县 | 洛扎县 | 搜索 | 榆中县 | 克什克腾旗 | 荣昌县 | 玉溪市 | 中牟县 | 安平县 | 包头市 | 申扎县 | 云霄县 | 大石桥市 | 晴隆县 | 黎川县 | 阿拉尔市 | 台山市 | 宜州市 | 镇平县 | 贡觉县 | 东阿县 | 三台县 | 邹平县 | 育儿 | 高要市 | 龙泉市 | 抚顺市 | 浦东新区 | 江达县 | 历史 | 浏阳市 | 汉源县 | 东阳市 | 霍邱县 | 亳州市 | 三亚市 | 河西区 | 德格县 | 常德市 | 莱州市 | 胶南市 | 彝良县 | 颍上县 | 宜宾县 | 包头市 | 康乐县 | 惠东县 | 太和县 | 游戏 | 安宁市 | 民县 | 右玉县 | 长沙县 | 曲水县 | 门头沟区 | 彩票 | 吐鲁番市 | 明星 | 汝阳县 | 眉山市 | 岳普湖县 | 南通市 | 兴文县 | 云龙县 | 讷河市 | 兴义市 | 蒙城县 | 屯昌县 | 大余县 | 伊川县 | 丽水市 | 紫云 | 正镶白旗 | 平原县 | 兰考县 | 健康 | 盐池县 | 安顺市 | 宜丰县 | 特克斯县 | 武鸣县 | 上高县 | 秦皇岛市 | 延吉市 | 白沙 | 岐山县 | 钦州市 | 泸西县 | 钟山县 | 沁阳市 | 神池县 | 三台县 | 盱眙县 | 广宁县 | 玉树县 | 民和 | 河北省 | 青冈县 | 新乡县 | 昂仁县 | 深水埗区 | 大同县 | 吉林省 | 呼伦贝尔市 | 滕州市 | 闸北区 | 皋兰县 | 蒲江县 | 乐清市 | 元朗区 | 泰和县 | 中江县 | 石河子市 | 华安县 | 宜宾县 | 离岛区 | 延边 | 东丽区 | 运城市 | 秀山 | 靖边县 | 汉沽区 | 自贡市 | 兴宁市 | 金坛市 | 大厂 | 邵阳县 | 吉林省 | 美姑县 | 伊春市 | 内江市 | 延边 | 襄垣县 | 韶山市 | 楚雄市 | 加查县 | 大荔县 | 墨脱县 |